Система ОМС в России становится всё доступнее. Растёт объём бесплатной медицины, вводятся новые технологии, расширяется инфраструктура.
Компания «СОГАЗ-Мед» регулярно спрашивает мнение застрахованных. Опросы показывают рост удовлетворённости — с 48% до 55% за год. Пациенты ценят профессионализм медиков и удобство получения услуг.
Однако остаются вопросы к доступности записи и времени ожидания. Страховые компании передают эти данные чиновникам и врачам, чтобы ускорить улучшения.
Цифровизация, удобные сервисы и активное информирование делают медицину ближе к людям. Всё больше граждан обращаются к страховщикам не только за полисом, но и за поддержкой.
Источник: МедиаПоток
Рекомендуем также: