Туристы остались без отдыха и денег из-за обмана турагентства

05.02.2026, 19:56 , Анна Сальникова — Редактор новостной ленты

Жители Москвы пожаловались на туроператора, из-за действий которого они остались без отдыха и без денег. О ситуации сообщили в телеграм-канале «Осторожно, новости».

По словам пострадавших, они планировали поездку в Таиланд в августе 2025 года и заранее оформили тур через компанию. Через некоторое время туристам выдали подтверждающие документы, однако авиабилеты им так и не предоставили. Спустя несколько месяцев, всего за два дня до предполагаемого вылета, агентство неожиданно уведомило клиентов об отмене тура, не объяснив причины.

После этого путешественникам предложили либо перенести даты поездки, либо оформить возврат денежных средств. Туристы выбрали возврат, но деньги на счета так и не поступили. Представитель компании заверила клиентов, что якобы перепутала бланки, и средства должны вернуться на банковские карты в ближайшее время.

Однако спустя несколько дней связь с турфирмой полностью прекратилась. По предварительным данным, от действий туроператора пострадали как минимум пять человек. Общая сумма ущерба составила около 400 тысяч рублей.

Также сообщается, что компания, через которую оформлялись поездки, подала документы на ликвидацию юридического лица.

Рекомендуем также:

  • Новый шаг от Сбера: какие правила в приложении «Сбербанк Онлайн» теперь заставят вас действовать иначе