Крупные розничные сети в России объявили о своем решении прекратить использование бумажных каталогов, подчеркивая шаг в направлении более экологичной и технологически продвинутой операционной деятельности. Это изменение отражает глобальные тенденции в области устойчивости и цифровой трансформации.
Основания для изменений
Экологические соображения: Прекращение использования бумажных каталогов является частью более широкой экологической инициативы, направленной на сокращение отходов и сохранение природных ресурсов. Бумажное производство оказывает значительное воздействие на окружающую среду, и ритейлеры стремятся минимизировать этот ущерб.
Финансовая выгода: Отказ от традиционных методов печати позволяет компаниям существенно сократить расходы на изготовление и распространение каталогов, переориентируясь на более эффективные цифровые каналы коммуникации.
Новые подходы к информированию клиентов
Компании разрабатывают альтернативные методы информирования клиентов о текущих акциях и предложениях:
Использование информационных стендов: Например, сеть «Пятерочка» планирует устанавливать в магазинах информационные стенды, чтобы клиенты могли сразу видеть актуальные предложения при входе в магазин.
Активация цифровых каналов: Сети вроде «Магнит» усиливают свое присутствие в интернете, используя всё возможности социальных сетей и мобильных приложений для мгновенного информирования о скидках и акциях.
Влияние на потребителей
Переход на цифровые форматы информирования делает процесс покупки более удобным и доступным, позволяя потребителям получать самую актуальную информацию в любое время. Это не только способствует лучшему планированию покупок, но и предлагает новые интерактивные возможности для участия в акциях и розыгрышах.
Этот переход подчеркивает стремление розничных сетей к инновациям и устойчивому развитию, а также их готовность внедрять новые технологии для улучшения качества обслуживания и взаимодействия с клиентами.