Все, кто ранее передавал показания утилит, используя онлайн-сервисы своих УК, столкнется с неожиданной проблемой. Теперь вместо расчетов, которые основывались бы на реальных показаниях счетчиков, все начисления могут производиться согласно общим нормативам.
Связано такое изменение с тем, что УК могут иногда не признать показания, которые были отправлены через интернет. Советами по этой теме поделилась юрист Ирина Сиванова. Она рассказала, что делать, чтобы избежать дополнительных расходов.
С ее слов, сначала необходимо обратиться в УК, чтобы получить документы, которые могли бы подтвердить историю отправленных сообщений через личный кабинет. Тогда вы сможете проверить, действительно ли информацию зарегистрировали именно фактически и обработали.
Если же УК иформацию с подтверждение получения показаний предоставить не сможет, то следует подать заявление на проверку счетчика воды. Существует правило, согласно которому исполнительно обязан проверить счетчик в течение десяти дней.
Когда проверка подтвердит, что счетчик абсолютно исправен, вы сможете подать заявление на перерасчет планы за воду за от период, когда начисление произвели не по фактически показаниями.