Начальник Госжилинспекции Татарстана Александр Тыгин рассказал, как действовать, если в квартире холодно. В первую очередь необходимо подать заявку в управляющую компанию или ТСЖ. Обязательно потребуйте номер обращения — он позволит отслеживать выполнение.
Если управляющая компания не реагирует, следует обращаться в администрацию района, Госжилинспекцию или прокуратуру. По словам Тыгина, холод в одной части квартиры может быть связан с неисправностью отдельных стояков системы отопления.
Согласно Жилищному кодексу РФ, температура в жилых помещениях должна быть не ниже +18 °C, в угловых комнатах — +20 °C. При отклонениях более 4 часов подряд собственник вправе требовать перерасчёт платы за отопление.