Три простых теста, которые могут спасти вашу компанию
Больше половины бизнес-неудач происходят не из-за внешних факторов, а из-за самообмана. Казанский предприниматель Станислав Зарубин, основатель ритуальной службы «Ритуал Pro», уверен, что многие владельцы компаний просто не видят своих слабых мест и рисков, игнорируя их до последнего. Он поделился тремя простыми тестами, которые помогут вам выявить угрозы на ранней стадии и избежать кризиса.
Эти тесты не требуют затрат, лишь честности перед собой. Станислав объясняет, как они помогают «протрезветь» и увидеть очевидное:
Тест 1 — «Слепое пятно»
Посмотрите на свою компанию глазами конкурента: где бы вы нанесли удар? Зарубин советует мысленно «атаковать» бизнес, чтобы понять, какие процессы выглядят уязвимыми снаружи. Это может быть неэффективный сегмент клиентов или отсутствие системы адаптации сотрудников.
Тест 2 — «Пустая страница»
Что бы вы не стали делать, начни вы бизнес сегодня заново? Такой подход выявляет устаревшие решения, мешающие росту. Предприниматель, к примеру, жалеет о слабом финансовом учёте на старте и затянутом переходе от ручных процессов к автоматизации.
Тест 3 — «Потерянный клиент»
Почему может уйти даже самый лояльный клиент? Зарубин предлагает представить конкретного покупателя и выписать причины возможного отказа. Важно подключить команду: сотрудники продаж часто знают реальные проблемы — от устаревших форматов общения до недостатка гибкости.
«Эти тесты дают ясность. Мы часто не замечаем проблемы, пока они не станут критическими. Но если задать себе правильные вопросы вовремя — компания изменится до того, как ударит кризис», — говорит Зарубин.
Проверьте свой бизнес — возможно, именно сейчас нужно увидеть очевидное, чтобы предотвратить будущие ошибки.