Туристка заплатила 700 тысяч и получила сломанный номер с протечкой

Во время отпуска в Анталье россиянка столкнулась с неожиданными трудностями. Как она рассказала журналистам SHOT, пятизвёздочный отель, где был забронирован номер на сумму около 700 тысяч рублей, оказался далёк от рекламных обещаний.

На фотографиях в интернете гостиница выглядела современно и уютно, но на деле номер был грязным, после предыдущих постояльцев его не убрали. К тому же не работали лифт, кондиционер и сауна. В ресторане еду подавали в треснувшей посуде, а в ванной были протечки.

Другие гости отеля тоже высказывали недовольство: на территории шли строительные работы, наблюдались перебои с подачей воды и электричества. Из-за сломанных лифтов людям приходилось подниматься пешком, даже с детьми на руках. Также туристы жаловались, что их заселили в номера, отличающиеся от забронированных, а в некоторых случаях — на одну кровать размещали сразу несколько человек.

Цены в этом отеле колебались от 30 до 60 тысяч рублей за ночь, что только усилило возмущение гостей, учитывая уровень сервиса.

Это не первый подобный случай: ранее туристы, отдыхавшие в египетском отеле Sunrise Alora Aqua Park Resort, сообщали, что вместо заявленного панорамного вида на море получили окна, выходящие на стройплощадку.