В Госдуме рассказали, что делать, если на ваше имя оформили кредит
Если вы узнали, что на вас оформили кредит без вашего согласия, важно как можно скорее принять меры. Депутат Госдумы Никита Чаплин в беседе с RT рассказал, с чего начинать в такой ситуации и как защитить себя от кредитного мошенничества.
Первым шагом стоит проверить свою кредитную историю. Это можно сделать бесплатно дважды в год — через портал «Госуслуги» или напрямую в бюро кредитных историй. Причём проверку желательно проводить во всех БКИ, так как информация может храниться в разных базах.
Если вы нашли подозрительную запись, нужно сразу обращаться в полицию. Подача заявления — обязательное условие для возбуждения дела по статье 159.1 УК РФ (мошенничество в сфере кредитования). Чем раньше вы обратитесь, тем больше шансов найти злоумышленников.
К заявлению следует приложить все возможные доказательства: выписки, справки, копии документов. Также важно сообщить об этом в банк или МФО — направьте официальную претензию с требованием отменить долг. Финансовая организация обязана провести внутреннюю проверку. Если мошенничество подтвердится, договор аннулируют.
Если кредитор не реагирует, можно пожаловаться в Банк России или в профильные саморегулируемые организации. В сложных случаях может понадобиться суд — туда нужно предоставить переписку с банком, результаты экспертиз и другие подтверждения невиновности. По решению суда спорный кредит могут исключить из вашей истории.
Для профилактики Чаплин советует подключить услугу мониторинга кредитной истории — она уведомит о попытках оформить заём. Также можно установить самозапрет на выдачу кредитов через «Госуслуги» (исключение — ипотека и автокредит). И, конечно, важно беречь свои документы, не передавать паспортные данные посторонним и включать двухфакторную защиту в онлайн-сервисах.
