Отныне никаких переводов с карты на карту: Сбербанк ввел обязательное условие для россиян
В последнее время некоторые российские банки начали интегрировать свои услуги с социальной сетью VK, предлагая пользователям удобные способы для выполнения финансовых операций прямо через приложение.
Это изменение вызывает как одобрение, так и раздражение среди клиентов. Разберемся в деталях этой новой тенденции.
Почему банки выбирают VK?
Финансовые учреждения активно осваивают цифровое пространство в поисках новых путей привлечения и удержания клиентов.
«Молодежь проводит много времени в социальных сетях, и для банков логично использовать эти платформы для взаимодействия с потенциальными пользователями», - комментирует финансовый аналитик Валерий Попов.
Какие банки уже внедрили переводы через VK?
ВТБ - предложил клиентам возможность осуществлять переводы через VK Messenger.
Альфа-Банк - внедрил функцию пополнения счетов непосредственно через чат.
Как это работает?
Для начала пользователю необходимо зарегистрироваться в VK. После привязки банковской карты к своему профилю через раздел «Платежи» можно легко отправлять деньги друзьям и родным прямо в чате, используя удобные и понятные команды. Также можно оформить перевод в более неформальной манере, например, отправив денежный стикер с надписью «На кофе».
Дополнительные функции в VK:
- Пополнение счета с помощью QR-кода в сторис.
- Проверка баланса через голосовые команды.
- Автоплатежи за коммунальные услуги с напоминаниями.
Основные недостатки:
- Обязательная регистрация в VK: для использования финансовых услуг необходим аккаунт в соцсети.
- Риски утечки данных: социальные сети могут быть уязвимы для хакерских атак.
- Лимиты перевода: максимальная сумма перевода ограничена 100 000 ₽ в день.
- Зависимость от стабильности работы VK: технические сбои могут затруднить доступ к средствам.
Альтернативы для пользователей, которые не хотят заводить аккаунт в VK:
- Использование Системы быстрых платежей (СБП), которая позволяет делать переводы без комиссии и без необходимости регистрации в соцсетях.
- Выбор банков, не предоставляющих услуг через VK, таких как Тинькофф и Райффайзен.
- Обращение с жалобой в Центральный Банк, если банковские требования кажутся неоправданными.
Отношение к изменениям
Восприятие таких нововведений зависит от личных предпочтений каждого пользователя. Некоторые видят в них удобство и современный подход, в то время как другие — навязывание ненужных услуг и потенциальные риски, сообщает ngzt.