Счетчики под запретом: с завтрашнего дня вводят обновленные правила для владельцев квартир
Верховный суд Российской Федерации вынес важное решение, признав требование управляющих компаний (УК) о предоставлении жильцами документов, подтверждающих поверку счетчиков, незаконным.
Теперь информация о поверке приборов учета будет храниться в Федеральной государственной информационной системе «Аршин», доступ к которой имеют УК и товарищества собственников жилья (ТСЖ).
Предыстория проблемы
Ранее собственники жилья часто сталкивались с ситуацией, когда даже исправно работающие счетчики не защищали их от завышенных начислений. УК требовали от жильцов бумажные подтверждения поверки приборов учета, и отсутствие таких документов становилось причиной необоснованных переплат.
Решение Верховного суда
1 сентября 2022 года Апелляционная коллегия Верховного суда РФ признала недействующим подпункт «д» пункта 34 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года. Этот подпункт требовал от потребителей отправлять исполнителю коммунальных услуг копию свидетельства о поверке или иного документа, подтверждающего результаты поверки прибора учета.
Новые правила начисления платежей
Согласно изменениям, внесенным постановлением Правительства РФ от 12 апреля 2023 года №588, из Правил предоставления коммунальных услуг исключено требование о предоставлении потребителем копии свидетельства о поверке. Теперь УК и ТСЖ обязаны самостоятельно проверять данные о поверке приборов учета в системе «Аршин».
Что это означает для собственников жилья
- Отсутствие необходимости собирать документы: Жильцы больше не обязаны предоставлять УК подтверждения поверки счетчиков.
- Исключение злоупотреблений: УК не смогут завышать платежи, ссылаясь на отсутствие бумажных справок.
- Прозрачность расчетов: Начисления теперь будут основываться только на данных системы «Аршин», что исключает ошибки и манипуляции.
- Упрощение процедуры: Отсутствие информации о поверке в системе теперь является проблемой УК, а не жильцов.
Что делать при нарушениях со стороны УК
Если управляющая компания продолжает требовать бумажные подтверждения поверки счетчиков, собственники могут подать жалобу в следующие инстанции:
- Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) — орган, контролирующий деятельность УК и ТСЖ.
- Прокуратура — надзорный орган, защищающий права граждан.
Решение Верховного суда и изменения в законодательстве значительно упростили процесс взаимодействия жильцов с управляющими компаниями, устранив избыточную бюрократию и обеспечив прозрачность начислений за коммунальные услуги.