УК Менделеевска оштрафовали за 300 пропущенных звонков от местного жителя

В Менделеевске произошел запоминающийся инцидент, связанный с управляющей компанией «Нептун+».

Директор этого предприятия, Алёна Глухова, оказалась в центре внимания после того, как её оштрафовали за игнорирование 300 звонков от местного жителя, столкнувшегося с серьезной коммунальной проблемой.

Однажды ночью у 46-летнего мужчины в квартире прорвало отопительную трубу. Ситуация была критическая: он немедленно начал набирать номер аварийной службы, но каждый раз слышал лишь занятую линию. Не теряя времени, он решил действовать самостоятельно и перекрыл подачу отопления в подвале своего дома. Утром, когда ситуация не изменилась, он снова попытался дозвониться до службы — и на этот раз ему удалось связаться с оператором. Однако его заявка на замену радиатора не была зарегистрирована.

Не получив должного ответа от управляющей компании, мужчина решил обратиться в прокуратуру Менделеевского района с жалобой. Прокуратура провела проверку и вскоре вынесла решение о привлечении Алёны Глуховой к административной ответственности. Материалы дела были переданы в Государственную жилищную инспекцию для дальнейшего рассмотрения. В итоге 31 октября директора УК признали виновной и назначили ей штраф в размере 50 тысяч рублей.

Интересно, что радиатор жильцу всё же заменили, но только после его обращения в прокуратуру. Этот случай стал ярким примером того, как важно добиваться своих прав и не оставлять без внимания проблемы коммунального характера, сообщает Chelny-biz.