В мобильной версии Госуслуг РТ появится голсовой ИИ помощник

В ближайшем будущем жители Татарстана смогут пользоваться новым мобильным приложением государственных услуг, которое будет оснащено голосовым управлением и искусственным интеллектом.

Этот инновационный сервис позволит гражданам взаимодействовать с системой без необходимости ввода информации вручную. По словам первого заместителя министра Ильи Начвина, новый помощник будет функционировать как государственный консьерж, обеспечивая доступ к услугам через голосовые команды.

Предполагается, что новый ассистент сможет осуществлять полноценные аудио- и видеозвонки. Запуск проекта запланирован на текущий год.
В текущем году количество транзакций через региональный портал государственных услуг сократилось на 50%, с общей суммой операций в 15 миллиардов рублей. В прошлом году было проведено более 300 миллионов транзакций на сумму 27,2 миллиарда рублей. Каждая четвертая семья в Татарстане выбирает этот портал для оплаты услуг ЖКХ. Самой востребованной услугой среди населения региона остается запись на прием к врачу, сообщает БИЗНЕС Online.