Верховный суд Российской Федерации вынес важное решение, признав требование управляющих компаний (УК) о предоставлении жильцами документов, подтверждающих поверку счетчиков, незаконным.
Теперь информация о поверке приборов учета будет храниться в Федеральной государственной информационной системе «Аршин», доступ к которой имеют УК и товарищества собственников жилья (ТСЖ).
Предыстория проблемыРанее собственники жилья часто сталкивались с ситуацией, когда даже исправно работающие счетчики не защищали их от завышенных начислений. УК требовали от жильцов бумажные подтверждения поверки приборов учета, и отсутствие таких документов становилось причиной необоснованных переплат.
Решение Верховного суда1 сентября 2022 года Апелляционная коллегия Верховного суда РФ признала недействующим подпункт «д» пункта 34 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года. Этот подпункт требовал от потребителей отправлять исполнителю коммунальных услуг копию свидетельства о поверке или иного документа, подтверждающего результаты поверки прибора учета.
Новые правила начисления платежейСогласно изменениям, внесенным постановлением Правительства РФ от 12 апреля 2023 года №588, из Правил предоставления коммунальных услуг исключено требование о предоставлении потребителем копии свидетельства о поверке. Теперь УК и ТСЖ обязаны самостоятельно проверять данные о поверке приборов учета в системе «Аршин».
Что это означает для собственников жилья
- Отсутствие необходимости собирать документы: Жильцы больше не обязаны предоставлять УК подтверждения поверки счетчиков.
- Исключение злоупотреблений: УК не смогут завышать платежи, ссылаясь на отсутствие бумажных справок.
- Прозрачность расчетов: Начисления теперь будут основываться только на данных системы «Аршин», что исключает ошибки и манипуляции.
- Упрощение процедуры: Отсутствие информации о поверке в системе теперь является проблемой УК, а не жильцов.
Если управляющая компания продолжает требовать бумажные подтверждения поверки счетчиков, собственники могут подать жалобу в следующие инстанции:
- Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) — орган, контролирующий деятельность УК и ТСЖ.
- Прокуратура — надзорный орган, защищающий права граждан.
Решение Верховного суда и изменения в законодательстве значительно упростили процесс взаимодействия жильцов с управляющими компаниями, устранив избыточную бюрократию и обеспечив прозрачность начислений за коммунальные услуги.