Финэксперт Модель назвал пять рабочих методов борьбы с телефонным спамом
Россияне могут снизить количество нежелательных рекламных звонков с помощью настроек телефона, услуг оператора и жалоб в надзорные ведомства. Об этом рассказал руководитель Дирекции финансовой грамотности НИФИ Минфина России и проекта «Моифинансы.рф» Дмитрий Модель, пишет KP.RU.
По словам эксперта, операторы связи обязаны маркировать звонки от компаний и индивидуальных предпринимателей. Благодаря этому абонент видит, что вызов поступает от реальной организации, а не просто с неизвестного номера. Однако сама по себе такая маркировка не прекращает рекламные звонки.
Один из самых жестких способов защиты — подать оператору заявление об отказе от массовых и автоматических вызовов. После регистрации обращения компания связи должна заблокировать такие звонки со следующего дня.
Рекомендуем также:
- Владельцам жилья теперь строго запрещено это делать: новое правило со счетчиками уже действует
- 2 крупинки на ведро воды и ни грамма химии: подкормка для капусты в июне превращает кочаны в гигантов под 10 кг
При этом Модель предупредил, что вместе с рекламными звонками можно пропустить и полезные вызовы. Например, от службы доставки, медицинской клиники или другой организации. Звонки от органов власти и подведомственных учреждений при этом блокироваться не будут.
Еще один вариант — использовать встроенные функции мобильного телефона. Нежелательные номера можно вручную добавить в черный список, после чего вызовы с них будут автоматически отклоняться. Также в телефонах есть настройки ограничения звонков с незнакомых номеров.
Эксперт отметил, что заблокированные и отфильтрованные вызовы обычно сохраняются в журнале звонков. Поэтому пользователь может позже проверить, не пропустил ли важный номер.
Для дополнительной защиты можно использовать специальные программы, которые определяют звонящего до ответа. Они показывают название организации, предупреждают о возможной рекламе или мошенничестве и могут автоматически блокировать подозрительные вызовы.
Кроме того, услуги фильтрации нежелательных звонков предлагают сами операторы связи. Условия зависят от конкретной компании: где-то такая возможность предоставляется бесплатно в составе тарифа, а где-то подключается за отдельную плату.
Если рекламные звонки продолжаются, Дмитрий Модель советует обращаться с жалобами к оператору связи, а также в Федеральную антимонопольную службу и Роскомнадзор. Если человек не давал согласие на рекламные звонки или ранее его отозвал, распространителю рекламы может грозить штраф.
Эксперт также рекомендует не оставлять основной номер телефона в открытом доступе: в социальных сетях, беседах, объявлениях и на форумах. Для регистрации на сайтах и размещения объявлений лучше использовать отдельный абонентский номер.
При регистрации в интернете Модель советует внимательно читать условия согласия, особенно пункты о рекламных рассылках и звонках. По его словам, бонусы и скидки, которые предлагают за согласие на рекламу, часто не стоят дальнейшего потока навязчивых звонков.
Рекомендуем также:
- Не беляши, но ещё вкуснее: оладьи «Мясные» с фаршем прямо в тесте и насыщенным ароматом
- Собрала смородину — и сразу на сковородку: варенье-желе с ягодками как мармелад, вкус ярче кастрюльного
- Правила для водителей меняются кардинально: в ГАИ объяснили, как теперь будут оформлять медсправки с 2026 года
