Указ уже подписан: за отопление и воду с 10 ноября 2024 пенсионеры больше платить не должны

С новыми правилами пожилые граждане России получают значительное облегчение в оплате коммунальных услуг. Согласно новому законодательству, начиная с 1 ноября 2024 года, пенсионеры могут не платить за отопление и горячую воду, если качество этих услуг оставляет желать лучшего.

Эксперт в области жилищного права, Сергей Власов, подчеркивает, что освобождение от платежей возможно, в том случае, когда качество услуг не соответствует стандартам, которые задает государство. Например, это касается случаев, когда в помещении температура воздуха оказывается ниже нормы и держится такой на протяжении продолжительного времени. Тогда пенсионеры действительно могут временно приостановить свою оплату услуг отопления. Того же рода мера может быть применена и к горячей воде, если окажется, что ее качество не соответствует норме.

Для упрощения процесса доказательства некачественного предоставления услуг, теперь пенсионеры могут фиксировать проблемы с помощью фото или видео, что значительно облегчает процедуру обращения за компенсацией.

Кроме того, Верховный суд России утвердил право пенсионеров на возврат половины стоимости услуг в случае подтверждения их недоброкачественного оказания. Это решение стало важным шагом в защите прав старшего поколения и поддержке их финансового благополучия в условиях возрастающих коммунальных расходов.